Légal & Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 juin 2026 · Application mobile Pixsell

1Qui sommes-nous

La présente politique de confidentialité s'applique à l'application mobile Pixsell (ci-après « l'App »), éditée par :

Pixsell Media / Promo-Image inc.
Québec City, Québec, Canada
Contact : info@pixsellmedia.ca

L'App est une plateforme de gestion B2B destinée aux propriétaires et employés de salons, barbershops, spas et cliniques esthétiques au Québec.

2À qui s'adresse cette politique

Cette politique concerne uniquement les utilisateurs professionnels de l'App : propriétaires de salons (owners) et leurs employés / collaborateurs.

Les clients finaux réservent leurs rendez-vous via la PWA web (application web progressive) et sont couverts par une politique distincte accessible sur le site du salon.

3Données collectées

Catégorie Données Finalité
Compte utilisateur Nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone Authentification et gestion du compte
Profil professionnel Nom du salon, rôle (owner / employé), photo de profil Affichage dans l'agenda et les réservations
Réservations Date, heure, service, durée, statut, commentaires Gestion du calendrier et des RDV
Données financières Revenus agrégés, KPIs (aucune carte bancaire stockée) Tableau de bord owner
Notifications push Token FCM (Firebase Cloud Messaging) Envoi d'alertes en temps réel
Données techniques Type d'appareil, version OS, logs d'erreur Diagnostic et amélioration de l'App

Nous ne collectons aucune donnée de géolocalisation, aucun identifiant publicitaire, et n'effectuons aucun profilage à des fins commerciales.

4Services tiers utilisés

Service Rôle Localisation des données
Supabase Base de données et authentification États-Unis (AWS us-east-1)
Netlify Fonctions serverless (API) États-Unis
Firebase FCM (Google) Notifications push États-Unis
Twilio Envoi de SMS aux clients (via le salon) États-Unis
Resend Envoi de courriels transactionnels États-Unis

Ces prestataires sont liés par des ententes de traitement de données conformes aux normes internationales (SOC 2, ISO 27001 selon le cas). Le transfert de données hors Canada est effectué conformément à la Loi 25 et à la LPRPDE.

5Base légale et finalités du traitement

Nous traitons vos données sur les bases suivantes :

6Durée de conservation

7Vos droits (Loi 25 & LPRPDE)

Conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@pixsellmedia.ca. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

8Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité suivantes :

En cas de violation de données susceptible de porter atteinte à vos droits, nous vous en informerons dans les délais prévus par la Loi 25.

9Mineurs

L'App Pixsell est destinée exclusivement à des professionnels adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous constatez qu'un mineur a créé un compte, contactez-nous immédiatement.

10Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. En cas de modification substantielle, vous serez informé par notification dans l'App ou par courriel au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Une question sur vos données ?

Responsable de la protection des renseignements personnels

Pixsell Media / Promo-Image inc.

Québec City, Québec, Canada

info@pixsellmedia.ca